Ce que nous collectons
Lorsque vous soumettez un formulaire sur ce site, nous collectons les coordonnées que vous fournissez - qui peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone/WhatsApp, votre e-mail, votre localisation, votre organisation et des informations sur vos besoins énergétiques ou votre demande. Nous enregistrons également la date et l'heure de votre soumission ainsi que votre consentement.
Comment nous l'utilisons
Nous utilisons vos informations uniquement pour répondre à votre demande, préparer des devis ou des propositions, et assurer le suivi concernant les solutions et opportunités d'ELECS Group pertinentes pour votre demande. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Comment nous les protégeons
Les soumissions de formulaires sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS) et stockées dans un système non public accessible uniquement au personnel autorisé d'ELECS. Nous n'affichons pas publiquement les données soumises et limitons l'accès interne aux personnes qui en ont besoin pour vous servir.
Conservation et vos droits
Nous conservons les données de demande uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et à des fins commerciales et d'archivage raisonnables. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations en nous contactant. Nous répondrons aux demandes raisonnables conformément à la législation applicable.
Analyse d'audience
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse d'audience respectueux de la vie privée pour comprendre l'usage général. Nous n'envoyons pas les coordonnées de vos formulaires (nom, contact ou informations financières) aux services d'analyse.
Contact
Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, veuillez utiliser la page de contact. Cette politique sera finalisée après révision juridique et mise à jour à mesure que nos pratiques en matière de données seront confirmées.